Política de privacidade

O Grupo Sartori preza pela privacidade e segurança dos dados de nossos clientes e usuários. Esta Política de Privacidade foi criada para informá-los sobre como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018. Ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Objetivo da Política de Privacidade

O objetivo desta política é fornecer informações claras e transparentes sobre as práticas de coleta e uso de dados do Grupo Sartori, garantindo que suas informações pessoais sejam tratadas de maneira responsável.

Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais em diferentes momentos durante a interação com nosso site para oferecer uma experiência personalizada e melhorar nossos serviços.

Informações Fornecidas Voluntariamente

Ao preencher formulários em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone

Uso e Finalidade das Informações Coletadas

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

  • Comunicação e Suporte: Usamos seu nome, e-mail e telefone para entrar em contato e responder às suas solicitações.
  • Melhoria dos Serviços: Dados de navegação, coletados via cookies, nos ajudam a otimizar a usabilidade e a personalizar sua experiência.
  • Envio de Comunicações: Podemos enviar informações, newsletters e outras comunicações promocionais. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.
  • Cumprimento Legal e Proteção de Direitos: Podemos usar as informações para cumprir obrigações legais e proteger os direitos do Grupo Sartori, de nossos clientes e de terceiros.

Compartilhamento de Informações

O Grupo Sartori somente compartilha informações pessoais com terceiros quando exigido por lei, em resposta a uma ordem judicial, ou para proteger nossos direitos e a segurança de nossos usuários.

Segurança dos Seus Dados

Declaramos que todos os seus dados serão armazenados com segurança. Adotamos medidas de precaução para proteger seus dados contra perdas, abusos ou alterações.

Criptografia

Empregamos criptografia de dados, como SSL/TLS, para proteger as informações durante a transmissão e armazenamento.

Treinamento de Funcionários

Nossa equipe recebe treinamento regular sobre a importância da privacidade e proteção de dados.

Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que nos ajudam a lembrar informações sobre sua visita, como preferências de idioma, facilitando sua navegação.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento do site.
  • Cookies de Desempenho e Análise (Google Analytics 4): Coletam informações anônimas sobre o uso do site. Utilizamos o Google Analytics 4 para entender o comportamento do usuário e melhorar nosso site. Nenhuma informação pessoal identificável é coletada.
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre suas escolhas para oferecer uma experiência mais personalizada.
  • Cookies de Publicidade e Segmentação: Usados para exibir anúncios mais relevantes para você.

Gerenciando Suas Preferências de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem controle sobre suas informações pessoais. Seus direitos incluem:

  • Acesso: Solicitar acesso aos dados que mantemos sobre você.
  • Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos.
  • Exclusão: Pedir a exclusão de suas informações.
  • Restrição de Processamento: Solicitar a limitação do uso de seus dados.
  • Portabilidade de Dados: Receber seus dados em um formato legível.
  • Objeção: Opor-se ao processamento de seus dados.

Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a requisitos legais e contratuais.

Fale Conosco

Para dúvidas, comentários ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

Canais de Atendimento

Telefone: (35) 3443-7050

Endereço: R. Pedro Cintra, 170 – Centro, Jacutinga – MG


Esta política pode ser alterada a qualquer tempo. Última atualização: 03 de Setembro de 2025.

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